ምርት 2-አሚኖፊኖል -4- (2-ካርቦክስ) ሰልፎናኒሊድ
CAS ቁጥር. 91-35-0
አይንስክ ቁጥር- 202-063-1
ሞለኪውላዊ ቀመር C13H12N2O5S
ሞለኪውላዊ ክብደት 308.31
ንፅህና 99%
ባሕርይ የለም
መተግበሪያ: እንደ መካከለኛ የአሲድ ቀለሞች ጥቅም ላይ ይውላል
ማሸግ25 ኪግ / ቦርሳ
ጥያቄ-ጥራት ያለው ቅሬታ እንዴት ይመለከታሉ?
የደንበኞችን ቅሬታዎች ለማስተናገድ የአሠራር ሂደቶች አሉን ፣ እንደሚከተለው ይቅዱ
4.1.1 የሽያጭ ክፍል ለደንበኞች ቅሬታ መረጃ መሰብሰብ እና ለምርቱ ጥራት በሌለው ጥራት ምክንያት የደንበኞች ቅሬታዎችን የመያዝ ሃላፊነት አለበት ፤ የተሰበሰበው የአቤቱታ መረጃ በወቅቱ ለጥራት ቁጥጥር ክፍል ይተላለፋል ፡፡ የምርት ጥራት ቅሬታዎችን ለማስተናገድ የጥራት ማኔጅመንት ክፍል ኃላፊ ነው ፡፡ አስተናጋጆቹ የበለፀጉ የሙያ ዕውቀት እና የሥራ ልምድ ያላቸው እና የደንበኞችን አስተያየት በተጨባጭ መገምገም መቻል አለባቸው ፡፡
4.1.2 ሁሉም የደንበኛ አስተያየቶች ለደንበኛው አቤቱታ አቅራቢ በፍጥነት ይላካሉ ፣ እና ያለ ማንም ፈቃድ ማንም ሌላ ሰው አያስተናግዳቸውም ፡፡
4.1.3 የደንበኞች ቅሬታ ከተቀበለ አሠሪው የአቤቱታውን ምክንያት ወዲያውኑ በመመርመር ይገመግማል ፣ የችግሩን ምንነት እና ዓይነት ይወስናል ፣ ይህንንም ለመቋቋም ወቅታዊ እርምጃዎችን ይወስዳል ፡፡
4.1.4 ለደንበኞች ምላሽ በሚሰጡበት ጊዜ የአሠራር አስተያየቶች ግልፅ መሆን አለባቸው ፣ ቋንቋው ወይም ቃና መጠነኛ መሆን አለበት ፣ ይህም ደንበኞች እንደ መርሆው እንዲገነዘቡ እና እንዲቀበሉ ቀላል ነው ፡፡
4.2 የፋይል የደንበኛ ቅሬታ መዝገቦች
4.2.1 ሁሉም የደንበኞች ቅሬታዎች የምርት ስም ፣ የምድብ ቁጥር ፣ የቅሬታ ቀን ፣ የቅሬታ ዘዴ ፣ የቅሬታ ምክንያት ፣ የህክምና እርምጃዎች ፣ የህክምና ውጤቶች ፣ ወዘተ ጨምሮ በፅሁፍ መመዝገብ አለባቸው ፡፡
4.2.2 የደንበኞችን ቅሬታዎች አዝማሚያ ትንተና ይያዙ ፡፡ አሉታዊ አዝማሚያዎች ካሉ ዋና መንስኤዎችን ለይቶ ማወቅ እና ተገቢ የእርምት እርምጃዎችን መውሰድ ፡፡
4.2.3 የደንበኞች ቅሬታዎች እና ሌሎች አስፈላጊ መረጃዎች መዝገቦች ቀርበው ይቀመጣሉ ፡፡